Administrateur Système Senior
- MISSIONS GENERALES
- Gérer, optimiser et faire évoluer l’infrastructure IT selon les instructions de vos supérieurs.
Fournir des inputs techniques lors du choix des nouvelles solutions IT.
- Assurer la performance de l’infrastructure IT, via des systèmes de monitoring, y apporter des solutions d’amélioration.
- Être capable de réaliser la documentation technique.
- Déployer les applications métier et les maintenir.
- PERIMETRE D’ACTION
- La Belgique
- Principalement basé à Verviers (Bureau Central)
- TACHES PRINCIPALES
- Recueillir, analyser et documenter les tickets
- Assurer le suivi auprès des utilisateurs et leur donnant un support direct et efficace afin qu’ils puissent gérer les priorités liées à leur fonction
- Dans la mesure du possible, dégager une solution et veiller à son implémentation
- Assurer la disponibilité des infrastructures
- Rédiger la documentation
- Effectuer le suivi de la performance des systèmes
- RELATIONS
- Les clients, fournisseurs et visiteurs en général
- Les services et collaborateurs de l’entreprise
- L'ensemble des Directions
- Les sites
- COMPETENCES DEVELOPPEES DANS LE POSTE
Métier (connaissances)
- Virtualisation (VMWare ESX, vSphere )
- SAN/NAS storage (Dell – Compellent - PowerVault)
- Microsoft Windows Server.
- Administration Active directory (multi-domaines/ multi-sites)
- Connaissance du Powershell.
- Déploiement, Upgrade, et gestion d’Exchange Server.
- Linux.
- Déploiement, Upgrade, et Administration Kubernetes
- Opération de Backup/Restore.
- Connaissance des systèmes de monitoring.
- Réseaux : WAN / MPLS,
Organisation (savoir-faire et savoir-être)
- Savoir organiser et s'organiser – Méticulosité et sens du détail
- Savoir gérer les priorités et les urgences
- Savoir planifier – Sens de l’anticipation
- Savoir recueillir des informations
- Savoir écouter et communiquer avec clarté et amabilité
- Savoir rester calme, souriant et poli en toutes circonstances
- Savoir résoudre des problèmes (diagnostic et résolution)
- Savoir rédiger des procédures
- Rigoureux, précis et fiable
- Respect de la déontologie de l’entreprise
- Orienté client et résultat
- Analytique, ouvert aux nouvelles idées, doté d’un bon esprit d’initiative et êtes capable de vous adapter facilement
- Bonne capacité de communication
- Doté d’un bon esprit d’équipe, vous savez également travailler de manière autonome
- Flexible dans les horaires (interventions techniques en horaire décalé)
- PRE-REQUIS SOUHAITES
Formation
- Diplôme de Bachelier ou de Master en IT
Expérience
- Expérience de 5 à 10 ans dans une fonction similaire