Administrateur Système Senior

1. MISSIONS GENERALES

• Gérer, optimiser et faire évoluer l’infrastructure IT selon les instructions de vos supérieurs.

Fournir des inputs techniques lors du choix des nouvelles solutions IT.

• Assurer la performance de l’infrastructure IT, via des systèmes de monitoring, y apporter des solutions d’amélioration.
• Être capable de réaliser la documentation technique.
• Déployer les applications métier et les maintenir.

2. PERIMETRE D’ACTION

• La Belgique
• Principalement basé à Verviers (Bureau Central)

3. TACHES PRINCIPALES

• Recueillir, analyser et documenter les tickets
• Assurer le suivi auprès des utilisateurs et leur donnant un support direct et efficace afin qu’ils puissent gérer les priorités liées à leur fonction
• Dans la mesure du possible, dégager une solution et veiller à son implémentation
• Assurer la disponibilité des infrastructures
• Rédiger la documentation
• Effectuer le suivi de la performance des systèmes

4. RELATIONS

• Les clients, fournisseurs et visiteurs en général
• Les services et collaborateurs de l’entreprise
• L'ensemble des Directions
• Les sites

1. COMPETENCES DEVELOPPEES DANS LE POSTE

Métier (connaissances)

• Virtualisation (VMWare ESX, vSphere )
• SAN/NAS storage (Dell – Compellent - PowerVault)
• Microsoft Windows Server.
• Administration Active directory (multi-domaines/ multi-sites)
• Connaissance du Powershell.
• Déploiement, Upgrade, et gestion d’Exchange Server.
• Linux.
• Déploiement, Upgrade, et Administration Kubernetes
• Opération de Backup/Restore.
• Connaissance des systèmes de monitoring.
• Réseaux : WAN / MPLS,

Organisation (savoir-faire et savoir-être)

• Savoir organiser et s'organiser – Méticulosité et sens du détail
• Savoir gérer les priorités et les urgences
• Savoir planifier – Sens de l’anticipation
• Savoir recueillir des informations
• Savoir écouter et communiquer avec clarté et amabilité
• Savoir rester calme, souriant et poli en toutes circonstances
• Savoir résoudre des problèmes (diagnostic et résolution)
• Savoir rédiger des procédures
• Rigoureux, précis et fiable
• Respect de la déontologie de l’entreprise
• Orienté client et résultat
• Analytique, ouvert aux nouvelles idées, doté d’un bon esprit d’initiative et êtes capable de vous adapter facilement
• Bonne capacité de communication
• Doté d’un bon esprit d’équipe, vous savez également travailler de manière autonome
• Flexible dans les horaires (interventions techniques en horaire décalé)

2. PRE-REQUIS SOUHAITES

Formation

• Diplôme de Bachelier ou de Master en IT

Expérience

• Expérience de 5 à 10 ans dans une fonction similaire