SD Worx is een toonaangevende Europese aanbieder van payroll- en hr-diensten, en via onze kantoren verdeeld over Europa en ons kantoor in Mauritius, bereiken we de hele wereld. Ons doel is om oplossingen voor medewerkers tot leven te brengen zodat alle bedrijven, groot of klein, alles uit humanresources kunnen halen, en zowel het bedrijf als zijn medewerkers ervan kunnen profiteren. Onze oplossingen voor mensen overspannen de volledige employee life cycle, van de uitbetalingen van lonen tot het aantrekken, belonen en ontwikkelen van talent.

Functiebeschrijving

In de architectuur van SD Worx Enterprise tooling speelt Salesforce een cruciale rol. En daarom is jouw rol als Salesforce Administrator zo belangrijk voor ons.
Coördineren en samenwerken, daar draait het in deze functie om. Een van je belangrijkste doelen is samenwerken met de verschillende stakeholders, zoals productmanagers en specialisten. Samen maken jullie onze Salesforce Suite beter en gebruiksvriendelijker. Je bent verantwoordelijk voor de Salesforce applicaties en haar functionaliteiten op basis van de requirements van onze business en de opgestelde user stories, in nauwe samenwerking met de Developers en Product Owners.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Het begrijpen van de functionele eisen van je stakeholders en deze vertalen naar technische oplossingen. Ervoor zorgen dat gebruikers de configuraties in Salesforce begrijpen en tevreden zijn.
• Verantwoordelijk voor het verzamelen van business requirements: workflow analyse, user stories en acceptatie criteria.
• Creëren en verfijnen van de business user stories. Het delen van zakelijke en technische inzichten met de Product Owner.
• Verzamelen, creëren en onderhouden van huidige en toekomstige business process flows voor zowel intern gebruik als voor de business van SD Worx.
• Een Agile-methodologie gebruiken om je projecten op te volgen.
• Regelmatig afstemmen met stakeholders, zoals onze Support Squad, de Product Owners en de business owners.
• Manuele gebruikersacceptatietests uitvoeren op digitale producten om ervoor te zorgen dat het product voldoet aan de vereisten en functies
• Het testen van het product in voorgeschreven browsers, besturingssystemen en apparaten
• Het creëren van complexe rapporten en dashboards om aan de zakelijke eisen te voldoen
• Ervoor zorgen dat er zo min mogelijk bugs in Salesforce Suite zitten
• Technische ondersteuning bieden aan onze supportafdeling om configuratiefouten op te lossen
• Beoordelen of elke release gereed is voor implementatie
• Op de hoogte blijven van de ontwikkelingen in de Salesforce technology stack, inclusief alle innovaties die in toekomstige releases worden opgenomen
• Het nemen van eigendom en het doen van nauwe follow-up op project / s toegewezen, ervoor zorgen dat doelstellingen worden gehaald.

Opleiding / vaardigheden / ervaring vereisten

• Diploma in IT/IT gerelateerde gebieden of gelijkwaardig door ervaring
• SQL
• Uitstekende analytische en probleemoplossende vaardigheden
• Diepgaande kennis over de configuratie van Salesforce Suite met bewezen werkervaring
• In staat om de nieuwste Salesforce technologieën te gebruiken, zoals Lightning Experience en Lightning Web Components.
• Ervaring met testsoftware zoals MTM, Browser Stack, Ranorex, Azure DevOps, Postman, ... is een voordeel.
• Ervaring met het werken in Agile squads en een internationale omgeving zijn een pluspunt.
• Een teamspeler en flexibel zijn
• Uitstekende Engelse communicatievaardigheden (mondeling en schriftelijk).

Aanbod:

SD Worx biedt jou, naast een competitief salaris en voordelenpakket, de zelfstandigheid en flexibiliteit om je werk in handen te nemen. Zo kan je dankzij flexibele werkuren of door van thuis of andere kantoren te werken, je eigen werk organiseren.
Leren en innoveren is zoals ademen voor ons. We zijn zo altijd geïnspireerd om net dat beetje meer te doen. Via onze vele opleidingen en projecten leer je van experts of uit de praktijk. Vanaf de start word je in je team begeleid, waardoor je kunt profiteren van onze kennis, talenten en verschillen.

Wij werken als één en groeien samen over landen heen, van beter tot best.