Process Manager IT Transformation Support

Wat houdt deze vacature in?

De voorbije jaren is binnen KBC IT de belangrijke evolutie ingezet van traditioneel projectmanagement naar product management en solutions management. Er werden 40 Agile Release Trains opgezet, waarmee de basis van onze agile manier van werken gelegd is. Op deze SAFe-fundamenten willen we nu verder bouwen.

Tegelijk willen we onze processen verder afstemmen op Cobit Best Practices en de regelgevingen van de Europese Centrale Bank (ECB). In een eerste fase pakken we onze kernprocessen aan – project management, program management, change management, organizational change management, requirement management en knowledge management. In een latere fase volgen de andere IT-processen stap voor stap.

Aan uitdaging en variatie geen gebrek dus als je ons team versterkt als procesmanager. Je zet je ervaring in om nieuwe processen op te zetten én om anderen te coachen.
 

Wat verwachten we van jou?

  • Je zet je talent voor analyse en procesgericht denken in om nieuwe processen te co-creëren met je interne klanten van high-level processen tot procedures en gebruik van supporterende tools. Dat begint bij luisteren, zodat je de echte noden helder krijgt.
  • Met een concreet uitgewerkt plan als houvast neem je anderen op sleeptouw om vooropgestelde change te realiseren. Je rolt nieuwe processen en procesverbeteringen uit in de organisatie, waarbij je schakelt tussen een helikopterview en de praktische details.
  • Samen met je collega’s lever je goed gedocumenteerde producten op die bijdragen tot een standaard manier van werken. Denk onder meer aan gealigneerde managed requirements, traceable evidence en adoption.
  • Je helpt om een datagedreven omgeving te creëren waarbij data-analyses je helpen om de processen te verbeteren.

Jouw troeven?

  • Je hebt ervaring met Agile en het Scaled Agile Framework (SAFe). Het is een pluspunt als je ervaring hebt met één van deze tools: Jira, Confluence of Sharepoint. Dankzij eerder werkervaring weet je dat je je goed voelt in een complexe, flexibele omgeving met veel stakeholders.
  • Procesgericht denken is je absolute sterkte. Je kijkt ernaar uit om je expertise in process management te verdiepen.
  • Je weet hoe je theoretische standaarden, beleidsrichtlijnen en processen vertaalt naar praktische, geïntegreerde procedures die tot efficiëntiewinst leiden.
  • Net zoals je collega’s hou je ervan om samen met anderen doelen te bereiken. Anderen coachen, overtuigen en motiveren lukt je vlot.
  • Je communiceert enthousiast, duidelijk en gestructureerd in het Engels – dat is onze voertaal. Ken je ook Nederlands? Nog beter!

Aanbod:

  • Bij ons ben je zeker van een uitstekende onboarding, collegialiteit en een aangename werksfeer.
  • Doorheen je hele loopbaan bij KBC moedigen we je aan om verder te groeien als persoon en als professional. Je kan opleidingen volgen waarin je je hard en soft skills verder aanscherpt.
  • Onze werkplekken zijn vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Je kan ook deels thuiswerken, als je dat wil.
  • Flexibele werkuren helpen je om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen.
  • We bieden jou een contract van onbepaalde duur en een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. Sounds familiar? Tuurlijk, dit lees je in elke vacature. KBC maakt het verschil met een uitgebreid flexpakket. Te uitgebreid om hier uit de doeken te doen. De verschillende voordelen - groot en klein - bespreken we graag met jou tijdens je sollicitatiegesprek.