• Dagelijks beheer van het informaticanetwerk
• Aan de hand van bestaande tools doe je de registratie en opvolging van calls, incidenten of problemen
• Identificeren, analyseren en registreren van hardware-, software- en infrastructuurproblemen.
• Respecteren van de SLA met interne en externe klanten.
• Correcte administratieve opvolging van IT gerelateerde activiteiten
• Up to date blijven wat betreft de IT evolutie
• Documentatie aanleggen voor uw collega IT’ers
• Talenkennis : NL/FR/ENG

Jouw profiel

• Ervaring in een gelijkaardige rol;
• Stressbestendig;
• Teamgeest maar ook zelfstandig werken;
• Bekwaamheid in de analyse, precisering en oplossing van problemen;
• Sterke klant- en oplossingsgerichtheid;
• Grote technische bagage inzake de verschillende informaticasystemen en -applicaties;
• Kennis van mobile devices op Android en IOS;
• Kennis van de Standard Office-pakketten en van de meest courante Microsoft Operating systems;
• Analytische geest en zin voor precisie zijn nodig om de problemen op te kunnen lossen;
• Technische kennis van Windows 10, Office 365 + authenticator + MS Teams, Intune, IOS – Android apparaten, SCCM en Hardware interventies (desktop/laptop).

Ons aanbod

• Een gepersonaliseerd salarispakket: we weten dat iedereen andere behoeften heeft, dus kan je jouw salaris aanvullen met voordelen die je vandaag het meest nodig hebt. Een auto, aanvullende verzekering, een leasefiets ... de keuze is aan jou dankzij ons Flex Income Plan!
• Persoonlijke begeleiding: wij geloven in de kracht van menselijke contacten, dus wijzen we je een toegewijde talent manager toe die altijd voor je klaar staat. Of je nu ondersteuning nodig hebt bij uitdagende projecten of gewoon een luisterend oor, je talentmanager is er voor je.
• Carrièreplanning en professionele ontwikkeling: ons learning & development team is er om je te helpen je droomcarrière uit te bouwen. Beschouw hen als je fairy godparents - maar dan met minder bibbidi-bobbidi-boo.
• Team evenementen: a team that plays together, stays together. Van een drankje na het werk tot een quizavond: wij zorgen ervoor dat je je een deel van de familie voelt.
• We care, we grow, we recognize: we investeren in deze 3 pijlers om je een duurzame carrière te garanderen. We nemen tal van initiatieven die je helpen gezond en gelukkig te blijven, zodat je elke uitdaging kan aangaan en je steeds gewaardeerd voelt.
• Uitdagende projecten en een ondernemende cultuur: maak je borst maar nat en bijt je vast in indrukwekkende projecten. Het is net als de Olympische Spelen, maar dan zonder lycra.
• Leren van peers: als technisch expert maak je deel uit van onze chapters: levendige communities gevuld met collega’s die gepassioneerd zijn over een bepaald expertisegebied. in onze chapters draait alles rond het bevorderen van leren binnen jouw vakgebied - op een leuke en informele manier!