Als IT Operator zorg je mee voor de volledige monitoring van de IT-infrastructuur en applicaties gehosted op de IT infrastructuur in de datacentra van Smals. In teamverband bewaak je de continuïteit en de performantie van de IT-infrastructuur en applicaties. Je garandeert de correcte uitvoering van de batchwerken, de beschikbaarheid van de online systemen en de tijdige en foutloze uitvoering van de back-ups.

In geval van incidenten doe je de nodige validaties, corrigeer je indien mogelijk en documenteer je je vaststellingen en acties. Indien nodig escaleer je naar de aangewezen domeinspecialisten.

Bovenop deze taken ben je ook verantwoordelijk voor het monitoren van de data center infrastructuur en het beheren van de toegangen tot deze data centra.

Profiel

• Je hebt een diploma hoger secundair onderwijs en hebt een goede basiskennis informatica en kennis van ITIL processen.
• Je hebt een analytische geest en bent precies.
• Je bent een teamplayer.
• Je toont verantwoordelijkheidszin, neemt initiatief, je kan onafhankelijk werken en je pakt uitdagingenefficiënt aan.
• Je bent communicatievaardig en kan rapporteren over geleverde service en vastgestelde incidenten
• Je bent flexibel en bent bovendien bereid om in 3 shifts tijdens de week te werken.
• Tot slot druk je je vlot uit in het Frans.

Aanbod

Bij Smals bouw je mee aan complexe ICT-services die een rol gaan spelen in de hele samenleving. Zowel in application development als in ICT infrastructure of ondersteunende diensten is opleiding, specialisatie en carrière mogelijk. ICT for Society wordt daarnaast geflankeerd door een nadrukkelijke balans tussen werk en leven, marktconforme lonen, een hospitalisatieverzekering, 2e pensioenpijler, maaltijdcheques en telewerk. Smals betaalt het openbaar vervoer 100% terug en zorgt voor maximaal bereikbare kantoren. Bovendien voert Smals een gelijkekansenbeleid.