Spécifiquement au sein de  la direction de l’Exploitation informatique :

• vous coordonnez des actions liées à l’hébergement applicatif avec les équipes des prestataires externes et les collègues internes d’autres cellules ;
• vous participez au traitement des incidents et changements liés à ces infrastructures ;
• vous participez aux projets d’évolution des infrastructures applicatives en collaboration avec la cellule Systèmes (par exemple introduction des technologies Conteneurs…) ;
• vous gérez le cycle de vie des applications et de leurs composants (middleware comme Apache, TomCat, NginX) ;
• vous participez à la mise en place des automatisations souhaitées pour améliorer les SLA (devOps, Git, Maven, Jenkins, Nexus, XLdeploy…) ;
• vous gérez le respect des niveaux de services (SLA) et alimentation des tableaux de bord des performances relatives aux services d’hébergement ;
• vous participez aux projets visant la mise en place ou l’exploitation d’un monitoring application (expérience utilisateur) style DynaTrace ou autre ;
• vous contribuez aux rapports d’incidents majeurs et les comités de crise et à la mise en œuvre des actions d’améliorations structurelles ;
• vous participez activement au rôle d’intégrateur (lecture d’offices de services, discussions préalables avec les fournisseurs pour établir la liste des actions à entreprendre pour fournir les environnements…) ;
• vous rédigez ou adaptez, dans une perspective d’optimisation, des procédures relatives à l’exploitation – vérifier que les procédures d’exploitation applicatives fournies par les prestataires sont correctes et complètes;
• vous participez à la rédaction de cahier des charges relatifs aux fournitures de services d’hébergement.

Diplômes requis : diplôme de base de 2ème cycle (p.ex. licencié, master, ingénieur …) ou de 3ème cycle (doctorat) délivré dans une qualification informatique, électronique ou en mathématiques par une Université ou une Haute Ecole belge.

OU

Certification professionnelle requise correspondant à la fonction à pourvoir : certifications professionnelles positionnées au niveau 7 au moins d’un cadre de certification belge (vous pouvez notamment consulter le site suivant : https://cfc.cfwb.be) correspondant à la fonction à pourvoir.

Expérience exigée :

Expérience relevante dans les réseaux et la téléphonie. connaissances et maîtrise suffisante dans les domaines d’activités, standards techniques et outils technologiques nécessaires à l’exercice de la fonction de spécialiste en informatique telle que décrite dans le présent appel. 

Compétences techniques :

• technique professionnelle - mettre en œuvre les méthodes et/ou les techniques propres à la matière ;
• gestion de projets complexes – concevoir, mettre en œuvre et assurer le suivi de projets stratégiques faisant appel à des compétences de pointe et nécessitant la collaboration d’une équipe pluridisciplinaire ;
• innovation – proposer des solutions innovantes, inventives ou originales visant à concevoir de nouveaux services/outils, en faisant preuve de créativité, de manière à positionner la fonction publique à la pointe du progrès ;
• avis technique – émettre des avis techniques argumentés et pertinents ;
• rédaction – s’exprimer par écrit dans un langage précis, grammaticalement correct et compréhensible pour le destinataire ;
• gestion de l’information – capitaliser des informations, des procédures et de la documentation, les exploiter et les diffuser ;
• conduite de réunions – planifier, organiser et animer des réunions en permettant à chacun de s’exprimer.

Compétences comportementales :

• rigueur – réaliser son travail avec exactitude, méthode et précision ;
• planification du travail – organiser son travail en tenant compte des délais et des priorités ;
• autonomie – accomplir son travail sans supervision directe ;
• communication – communiquer avec autrui en s’assurant de la compréhension de l’information reçue et transmise.

L'agent sera engagé dans le cadre d’un contrat de remplacement.

Il bénéficiera du barème de rémunération correspondant au grade A6/2 (à partir de 47 270,25 annuel brut indexé); avec possibilité de valoriser l’ancienneté acquise dans le secteur privé (maximum 6 années) et dans le secteur public (toutes les années sont prises en compte).

Les membres du personnel bénéficient :

• de chèques-repas ;
• d’une assurance hospitalisation ;
• d’une prime de fin d’année et d’un pécule de vacances.

Les frais liés aux parcours domicile/lieu de travail effectués en transport en commun font l’objet d’un remboursement intégral.