Destiny is op zoek naar een ervaren Manager voor haar PMO tem.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het monitoren, rapporteren en overzien van projecten van onze PMO’s binnen Dstny. 

Het is jouw verantwoordelijkheid om een duidelijk kader te scheppen. Je staat ter beschikking van jouw team voor zowel interpersoonlijke, technische, als organisatorische en logistieke vraagstukken.

Je geeft leiding en implementeert duidelijke bewezen methodologieën om het project management Team optimaal te laten samenwerken voor een snelle en efficiënte oplevering van onze projecten.

Concreet zal je :

• PMO’s begeleiden bij het implementeren van processen en bij het  afstemmen op de end-to-end plannings- en opleveringsprocessen voor alle projecten.  (haalbaarheid tot en met goedkeuring, de oplevering en de voltooiing).

• Erover waken dat de projecten binnen het budget, binnen het programma en met een uitstekende klantervaring worden opgeleverd.

• Hierbij bewaak je de motivatie van jouw team en biedt hiervoor, een duidelijk en vertrouwd kader, ontwikkelingsmogelijkheden, en  een open inclusieve aanpak van het PMO-team binnen Delivery.

• Coachen om een high-performance mindset te stimuleren en een leeromgeving te bevorderen die de juiste energie teweegbrengt.

• Processen, metrics en interne SLA’s optimaliseren.

• Verantwoordelijk zijn voor continue verbetering en evaluatie van het PMO team aan de hand van best practices en KPI's, om zowel interne als externe klanten een uitstekende klantervaring te bieden.

• PMO-veranderingsactiviteiten nauw opvolgen en samenwerken met andere departementen door  processen en documentatie op elkaar af te stemmen.

• Een duidelijke gestandaardiseerde rapportage uitwerken.

• Een proces opzetten voor de prioritering van projecten

• Ervoor zorgen dat over alle programma's en projecten effectief wordt gerapporteerd en dat kwaliteit- en leveringsgaranties ingevoerd worden.

• Zorgen voor implementaties en training van jouw afdeling.

Essentiele kennis en vaardigheden

• Een bewezen ervaring in Project Management in een gelijkaardige dienstverlening (Telecom, ICT, SAAS-producten..), idealiter een 5 tal jaar.

• Een ervaring in leiden en managen van een team, en met het implementeren van methodologieën, processen en structuur van een PMO team.

• Je kan stakeholders proactief managen en kan geloofwaardigheid, vertrouwen en verstandhouding opbouwen op alle niveaus binnen een organisatie.

• Strategische planning en besluitvorming.

• Opbouwen en leiden van een succesvol team, inclusief personeel, coaching en mentoring.

• Klant- en kwaliteitsgerichtheid.

• Communicatieve, interpersoonlijke en faciliterende vaardigheden.

• Effectieve besluitvormer en sterk probleemoplossend vermogen.

• Zelfstarter en kritische denker.

• Motiveert het team om zo efficiënt mogelijk samen te werken.

• Het vermogen om nauwkeurige en effectieve beslissingen te nemen op PMO- en projectniveau.

• Je bent vooruitdenkend en in staat om initiatief te nemen en mogelijke lacunes in programma's, middelen, budgetten en vaardigheden te identificeren en aanbevelingen voor verbetering te doen.

• Een Relevante PMO-kwalificaties (Prince2, PMbok, ITIL,enz.)

• Klantgerichte mentaliteit die consequent zoekt naar verbetering van de ervaring voor zowel interne als externe klanten.

• Kennis van Project Operations van Microsoft Dynamics of andere specifieke project tooling is een plus.

Aanbod:

• Een omgeving waar groei en ontplooiing centraal staan en die ook voor jou heel wat mogelijkheden opent.

• Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen (hybride wagen zover beschikbaar, verzekeringspakket, opleidingspakket).

• Een warme kantooromgeving die ook technologisch sterk georganiseerd is.

• Een toffe sfeer met af en toe een schouderklopje … as it should be!