Service desk L1 / L2

Pour  nos clients, nous sommes à la recherche d’un Helpdesk Level 1-2 afin de reforcer une équipe dynamique au sein d’une super entreprise.

 

Connaissances demandées :

  • Expérience de minimum 2 ans dans une fonction de Service Desk (support à l’utilisateur)
  • Technologie à supporter :
    • Microsoft 365 : support des applicatifs
    • Active Directory : support de base (ajout, suppression, modification)
    • Sécurité : expérience dans la sécurité (gestion antivirus, backup, …)
    • Microsoft Azure : une première expérience est la bienvenue
    • Réseau et firewall :  connaissances des principes de base et expérience sur certains produits.
  • Langues : connaissance active l’Anglais en plus de celle du Français
  • Skills :
    • Bonne gestion du temps et des priorités
    • Bonne gestion du stress
    • Travail en équipe
  • Bruxelles  - Nivelles - Namur