Product Owner F/H

Au sein du département communication client, GED (gestion éléctronique des documents) et outil DSI, vous serez rattaché au product manager du domaine Marketing et Vente. 

Vous serez en charge de construire et piloter la roadmap des plateformes. 

Vos interlocuteurs : 

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers des plateformes situé dans la direction VMA - Ventes Multi Accès, les équipes ASM a Rabat et les équipes de la distribution. 

Les plateformes comprennent : le CSI gestion (en charge de la gestion des contrats réalisés sur le Web ou en délégation de gestion des contrats de client d'Agent Généraux) , le télémarketing (prise de rdv client, fidélisation) , le CSI conquête (prospection commerciale sur de l'offre IARD) et Amplitude (service proposé aux Agents Généraux qui consiste a deleguer des actes de gestion pour gagner du temps commercial) 

Vous travaillerez également avec les équipes DSI du CRM Salesforce , Wave (reporting) , CTI (téléphonie) et les équipes digitale (parcours web) 

Vos missions :

Contribuer à la définition de la vision du(des) produit(s) et au pilotage de la backlog

  • Prioriser par la valeur
  • Elaborer la backlog du produit,
  • Construire le produit et sa trajectoire d’évolution à partir de la vision globale formalisée,
  • Piloter l’usage du produit, en co-responsabilité avec les métiers. 

Collaborer au cadrage du projet et assurer le suivi des travaux :

  • Animer les différents comités de suivi (cosquad etc..) 
  • Collecter et consolider les estimations de charges et de coûts des travaux,
  • Proposer des scénarios de planning,
  • Formaliser les tâches dans les outils collaboratifs (JIRA),
  • Mettre en place un dispositif d’indicateurs pour mesurer l’avancement des travaux,
  • Veiller au respect des engagements des équipes internes et fournisseurs (qualité, vélocité, coût),
  • Contribuer à l’identification des risques et proposer des solutions aux problèmes,
  • Fournir les informations nécessaires à l’élaboration d’un reporting projet.

Profil souhaité:

  • De profil Bac + 5 , vous disposez de 2ans d'experiences minimum dans le poste de Product Owner
  • Metodologie Agile 
  • Gestion de projet  (Vision produit , rédaction de MMF, US) 
  • Rigueur 
  • Autonomie 
  • Ecoute , sens de la communication et gestion des risques 
  • Capacité d'adaptation et d'anticipation 
  • Capacité a travailler sur des sujets transverses 

Offre:

  • Vous êtes porteur d’idées et d’initiatives innovantes ? Vous proposez des solutions et êtes au service du client ? Faites partie de notre grande famille en rejoignant :
  • Un leader mondial offrant des opportunités de carrières intéressantes
  • Une entreprise qui donne une place de choix à l’innovation, à l’initiative et aux actions solidaires (notamment via l’association AXA Atout Cœur)
  • Un environnement inclusif à tous les niveaux (mixité, handicap, initiatives pour favoriser l’insertion des jeunes, orientation sexuelle, etc.)
  • Un accès à de multiples avantages (congés, temps partiel, télétravail, etc.)
  • Un cadre stimulant, qui permet de rencontrer des collaborateurs performants et d’enrichir ses compétences

 

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr