En tant que Junior Software Consultant pour notre solution Smartsales, ta mission consiste à traduire les besoins de tes clients en solutions logicielles ou technologiques. Tu es impliqué dans chaque étape du projet : depuis le premier contact avec les clients jusqu'à l'élaboration des solutions. Tu implémentes également ces solutions chez nos clients en les paramétrant pour qu'elles répondent parfaitement à leurs besoins.

En fonction de tes compétences en informatique et en programmation, tu peux choisir un rôle qui comprend la programmation proprement dite ou seulement la configuration de solutions logicielles.

Tu ne gères pas un seul client sur du long terme mais plutôt une multitude de clients et projets en même temps. 

Un client n'est pas l'autre et nous en avons plus de 800 dans des domaines totalement différents. Tu peux donc te retrouver un jour dans un club de foot et le lendemain dans un centre hospitalier. 

Tu l'as compris, la diversité sera le maître mot de ton quotidien. Un quotidien dynamique et challengeant t'attend !

Et si ce job te plait, autant le faire au sein du Best Workplace de Belgique depuis 2015 ! ;-)

Responsabilités

Après avoir suivi une solide formation sur mesure de nos meilleurs experts en la matière qui te permettra entre autres d'approfondir tes compétences en informatique/programmation ainsi que d'apprendre comment fonctionnent nos applications et quelles sont leurs fonctionnalités, tu devras :

• Analyser et évaluer les besoins du client pour les demandes spécifiques
• Traduire les besoins de tes clients en solutions logicielles ou technologiques
• Participer à la programmation et ainsi qu'à l'implémentation de notre solution Smartsales chez nos clients
• Paramétrer l'outil pour qu'il soit parfaitement adapté au besoin du client
• Gérer ton planning de manière autonome ainsi qu'un portefeuille de clients
• Entretenir une relation forte avec nos clients par tes conseils professionnels
• Donner une formation standard au client sur l'utilisation de la solution
• Assurer le suivi chaque semaine des projets encadrés par un Project Manager

Dans un premier temps, tu accompagneras un Consultant plus expérimenté sur le terrain. Un collègue-coach te suivra également pour te permettre de commencer ce nouveau challenge avec brio !

Must-have :

• Master, idéalement en ingénieur de gestion avec une affinité avec l'IT
• Capacité à sortir des sentiers battus et à prendre des initiatives
• Compétences relationnelles fortes
• Orienté client, aimer le contact client
• Désireux de se déplacer en clientèle 2 à 3 jours par semaine
• Être couteaux suisse et aimer la gestion multiprojets
• Maximum 2 ans d'expérience

Nice-to-have :

• Team player
• Aisance dans les discussions commerciales
• Bonnes compétences en Excel

Package compétitif :

• Voiture de société et carte essence illimitée
• Frais de repas
• Eco-chèques
• Assurance hospitalisation Alan : partenaire santé innovant, transparent et paperless. Possibilité d'ajouter l'assurance ambulatoire et dentaire (spécialistes, médecins, dentistes,...) à un coût plus bas que si elle est prise à titre individuel
• Assurance groupe
• Abonnement  de téléphone portable
• Congés d'ancienneté
• Plateforme permettant de convertir la prime de fin d'année en avantages supplémentaires et personnalisés

Environnement de travail fun et stimulant :

• Communication transparente
• Bureaux modernes et orientés bien-être
• Management jeune et dynamique, tourné vers l'avenir
• Evénements : business trips à l'étranger, événements sportifs, de team-building, soirées de gala,...
• Fruits frais, petit déjeuner offert 1x/mois, salle de jeux (flèchettes, jeux vidéo et de société, kicker,...), afterwork tous les vendredis offert par Easi,...

Opportunités :

• Possibilité d'évolution rapide
• Possibilité de devenir actionnaire après 3-4 ans