Onze internationaal gevestigde klant staat wereldwijd bekend voor het transport en de opslag van goederen. Ze zijn sterk innoverend op alle gebieden waarbij IT een grote rol speelt.

Ze hebben vier grote vestigingen in België en zijn op zoek naar een ambitieus iemand om een klein maar fijn IT team te vergezellen.

Beheer van hardware en de applicaties

• Inventarisatie van de aanwezige hardware en toezien op het correcte gebruik ervan;
• Periodieke controles van de kritische applicaties en de daaruit voortvloeiende nodige acties uitvoeren;
• Registratie en evaluatie van de gemelde storingen in de applicaties;
• Zelf of in samenwerking met de IT Helpdesk oplossingen aanbieden voor de gemelde storingen en de nodige opvolging hiervan;
• Testen van nieuwe versies van de applicaties en begeleiding van upgrades.

Ondersteuning van de gebruikers

• Informatie verstrekken aan de gebruikers over de verschillende toepassingen van de gebruikte applicaties;
• Fugneert als eerste aanspreekpunt voor de gebruikers van het systeem om problemen op te lossen en informatie te verstrekken op software en hardware niveau;
• Bewaken van de procedures en toezien op een correct gebruik van de applicaties;
• Opstellen gebruikershandleidingen, trainingen geven.

Ondersteuning in en onderhoud van WMS Blue Yonder programma

• Oplossen van problemen/ loggen en begeleiden van tickets voor het WMS programma;
• Nieuwe processen/ transacties uittesten en implementeren.

Profiel:

• Ervaring in een support/ service desk rol is een plus;
• Grondige kennis van Windows, MS Office;
• Ervaring of kennis van JDA WMD is een plus;
• Analytisch ingesteld en denkt oplossingsgericht;
• Interesse in logistiek (warehousing);
• Spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Kennis Frans is een plus.

Aanbod:

• Een competitieve verloning met extralegale voordelen:
  • maaltijdcheques
  • ecocheques
  • fietsvergoeding
  • hospitalisatieverzekering
  • verzekering voor een aanvullens pensioen
• Een kans om te werken in een organisatie waar er heel wat leer- en groeimogelijkheden zijn;
• Flexibele werkuren;
• 30 vakantiedagen.