Data analyst pour le service Gestion des données Douanes et Accises (m/f/x)

Vous traitez de manière autonome des demandes d’informations non standardisées

  • Vous traduisez une demande spécifique de renseignements en un reporting concret adapté aux besoins du client interne ou externe.
  • Vous intégrez à cet effet les données pertinentes de diverses bases de données SQL et applications web.
  • Vous expliquez clairement les sources de données et les instruments utilisés, la méthode de travail ou la méthode de calcul utilisée et le résultat proposé.

 

Vous surveillez l'efficacité et l’efficience du reporting

  • Vous intégrez de nouvelles sources de données et transformez les données disponibles en informations (de recherche) utilisables, par exemple dans le cadre des demandes ad hoc de renseignements.
  • Vous aidez à développer des procédures automatisées, qui facilitent un reporting systématique.
  • Vous évaluez continuellement l’intégrité et optimisez la qualité des sources de données utilisées, par exemple des missions et des résultats de contrôle enregistrés.
  • Vous documentez les sources de données disponibles, les procédures automatisées et les méthodes d’analyse et de calcul éprouvées.

Vous communiquez de manière professionnelle avec toutes les parties prenantes concernées

  • Vous fournissez, en interne et en externe, des avis techniques sur les sources de données disponibles, en tenant compte du contexte professionnel du client.
  • Vous communiquez les informations souhaitées de manière professionnelle aux clients internes ou externes.
  • Vous gérez toujours de manière intègre les données sensibles à caractère personnel.
  • Vous répondez aux questions et aux plaintes de clients internes ou externes.
  • Vous participez à des réunions, par exemple en soutien aux initiatives internes et externes pour l’échange de données et/ou d’informations.

Vous vous spécialisez en tant que gestionnaire de données

  • Vous vous spécialisez dans un ou plusieurs domaines de connaissance : entre autres les déclarations (par ex. le Document Unique et le document administratif électronique), les missions et résultats de contrôle (par ex. le feedback lié à la déclaration) et les autorisations (par ex. les autorisations d’entrepôt douanier et de produits énergétiques et de l'électricité) en matière de Douanes et Accises.
  • Vous vous spécialisez dans un ou plusieurs nouvelles bases de données qui seront déployées dans les années à venir, y compris celles liées à des projets tels que IDMS ALL, AES et MyCustoms. Ce dernier projet numérisera du début à la fin le processus contrôle première ligne.
  • Vous accumulez de l’expertise dans nos activités principales et vous cherchez ensuite à optimiser la méthode de travail utilisée. Cela vous permet, par exemple, de traiter de manière totalement autonome les demandes non standardisées de reporting venant du client interne et externe et ceci sur une multitude de sources disponibles.
  • Vous maintenez à jour votre connaissance technique et fiscale et vous suivez les évolutions dans votre domaine, par l’auto-apprentissage et par le suivi de cours internes : entre autres le Code des douanes de l'Union (CDU), la Loi générale sur les Douanes et Accises (LGDA), le Règlement général sur la protection des données (GDPR) et le fonctionnement et développement d’applications web de l’Administration générale des Douanes & Accises (par ex. PLDA)

Il y a 2 places vacantes au sein du service Gestion des données, un des trois services faisant partie du département du Management de l’information, de l’Administration générale des Douanes et Accises (AGD&A) du SPF Finances (North Galaxy, Boulevard du Roi Albert II 33, 1030 Bruxelles).

Le service Gestion des données a l’ambition de devenir à moyen terme le centre d’expertise de l’AGD&A en matière de reporting. Deux divisions, à savoir Ad-hoc rapportering et BI, travaillent étroitement ensemble pour concrétiser cette vision. D’une part, en continuant de développer le reporting interne existant et d’autre part, en développant un reporting externe fiable et centralisé.

Le service Gestion des données remplit un rôle clé en matière de reporting en soutenant de manière qualitative et technique les besoins d’informations occasionnels et systématiques de l’AGD&A et de ses partenaires (inter)nationaux (entre autres la Commission Européenne, le SPF Économie et le parquet). Les réalisations importantes de ce service sont entre autres les instruments développés pour l’offre occasionnelle ou régulière d’informations (de recherche) sur mesure et pour le calcul automatisé de la mesure de performance stratégique et de la mesure de la charge de travail opérationnelle. De plus,  le service met à disposition des rapports de déclaration via MyMinfin pour les opérateurs économiques.

Pour offrir une réponse sur mesure à ses parties prenantes, le service Gestion des données sollicite entre autres les sites intranet existants en gestion propre, les applications web de l’AGD&A (entre autres les applications du Plan Stratégique pluriannuel, ou le programme MASP) et même des sources de données externes. Les collaborateurs du service Gestion des données utilisent à cet effet aussi bien des bases de données MariaDB/MySQL en gestion propre, que des bases de données de référence DB2, via les requêtes SQL. L’exécution de cette mission est, si possible, caractérisée par un attrait fort pour l’automatisation, mais également par l’utilisation de techniques et d’instruments innovants. L’opérationnalisation du reporting via les outils SAS disponibles peut donc être désignée comme l’un des défis les plus importants du service Gestion des données.

L’AGD&A stimule le commerce international et assure la sécurité des citoyens en contrôlant les frontières extérieures et en assurant la sécurité des flux commerciaux. En outre, l’AGD&A surveille également les intérêts financiers de l’Union européenne, en contrôlant et en percevant les droits d’importation, les accises et la TVA à l’importation.

Le SPF Finances est responsable de la perception correcte et équitable des impôts, accises et autres taxes en Belgique. En outre, il veille à ce que tout cet argent aboutisse aux bons endroits. Cela signifie que chacun dans notre pays puisse bénéficier d’une bonne infrastructure, d’une sécurité sociale, et bien plus encore. 
C’est ainsi que travaillent les plus de 20.000 collaborateurs du SPF Finances chaque jour, non seulement pour leur bien-être personnel, mais pour celui de l’ensemble de la société.

Mais le SPF Finances est beaucoup plus que des impôts. C'est :

  • le plus grand service public et l’un des plus gros employeurs du pays ;
  • une organisation avec d’innombrables fonctions et compétences dans toutes sortes de domaines de métier ;
  • ses 4 valeurs fondamentales : être engagé, correct, intègre et serviable ;
  • une série d’opportunités de carrière : promotions, accessions, mobilité interne, … ;
  • un employeur qui vous donne la possibilité de développer en permanence vos connaissances.

Votre profil :

  • Vous avez un baccalauréat ou vous l'obtiendrez bientôt 
  • Ou bien vous avez été nommé niveau B
  • Vous êtes orienté client et résultat
  • Une bonne connaissance du néérlandais est un plus.

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

 

Procédure

  1. Nous examinons votre diplôme et/ou votre arrêté de nomination
  2. Vous passez des tests informatisés au SPF BOSA à Bruxelles.
  3. Vous passez un entretien en ligne (via Teams)

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

 

Vous souhaitez postuler ?
Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux. 

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Sur le contenu de la fonction

Sur la procédure

Statut et grade

Vous serez engagé en qualité d'expert financier (niveau B) avec le barème de traitement correspondant B1.

Rémunération

Traitement de départ minimum : € 33.606,32 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

Avantages

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec de nombreux avantages :

  • Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
    • horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
    • possibilité de télétravail
    • 26 jours de congé, auxquels peuvent s'ajouter 12 à 18 jours supplémentaires, en fonction de votre choix d'horaires de travail 
    • si vous êtes déjà fonctionnaire fédéral, vous pouvez transférer un maximum de jours de congé annuel d’une année complète. Vous pouvez conserver les jours de congé de l’année en cours (au prorata)
    • fermeture entre Noël et Nouvel An
    • la plupart de nos bâtiments sont facilement accessibles par les transports publics.
  • Avantages financiers
    • possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme 
    • possibilité de souscrire à une assurance hospitalisation gratuitement pour vous même et à des conditions avantageuses pour votre famille
    • gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
    • possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
    • possibilité de bénéficier d'une indemnité de télétravail
    • avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefits@Work
    • divers avantages sociaux
    • restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques
    • pécule de vacances et prime de fin d’année
    • possibilité de télétravail et/ou de travail en bureau satellite
    • possibilité de valoriser votre expérience professionnelle pertinente
      • En ce qui concerne l'ancienneté de service et pécuniaire, l'administration prend automatiquement en compte vos années de service dans le secteur public.
      • Pour l’ancienneté pécuniaire, il est possible de prendre en compte les services prestés dans le secteur privé ou comme indépendant si l’expérience acquise est pertinente pour la fonction qui sera exercée dans l’administration.
      • La demande de valorisation de l'expérience professionnelle acquise dans le secteur privé (ou en qualité d'indépendant) doit être introduite dans les 6 premiers mois de l'entrée en service. Celle-ci sera analysée par le service compétent.

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.