Wat als je bankproducten écht bij jou pasten? Als je van je bank precies de informatie kreeg die jij verwacht? En als je die informatie ook nog eens exact op het juiste moment kreeg? Dat is de ervaring die we onze klanten willen bieden. De ideale wereld, zeg maar. Word customer experience expert en help ons om die wereld te ontwerpen voor professionele klanten.

Welkom in het programmateam Professioneel.

Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de producten voor de doelgroep professionele klanten.

Jouw rol in het team:

• Je analyseert de noden van professionele klanten en bepaalt het productaanbod, prijsstrategie en customer journeys voor het domein kredieten.
• Je vertaalt de strategie naar een commerciële roadmap en bepaalt concrete touchpoints.
• Je brengt de wettelijke vereisten in kaart en bepaalt samen met risk en operaties het acceptatiekader.
• Je bepaalt en meet KPI’s.
• Je ontwikkelt opleidingen om de expertise binnen Argenta rond professionele klanten verder te ontwikkelen.

Jouw troeven

Zin in de job? Voel je de match? Check nog even of je ook de juiste ingesteldheid en achtergrondkennis hebt en ga ervoor.

• Een grote hoeveelheid informatie analyseren en samenvatten is kinderspel voor jou.
• Aan de slag gaan met een wit blad geeft je energie.
• Of je nu alleen werkt, met collega’s van je eigen team of in een projectteam, je past je werkwijze en communicatie aan in functie van de omstandigheden.
• Je hebt het denkniveau van een master en hebt een aantal jaar ervaring met het ontwikkelen van roadmaps en strategische plannen.
• Je hebt ervaring in de bank- en verzekeringswereld, specifiek binnen kredieten. Kennis m.b.t. professionele klanten is een plus.

Argenta en jij: een match?

Als je bij Argenta komt werken, word je Argentaan. Maar Argentaan zijn is meer dan een job hebben bij Argenta.

Samen met je collega’s werk je naar duidelijke doelstellingen toe. Je doet dat met kennis van zaken. En met een lach, een kopje koffie en een gezellige babbel. Want de boog kan niet altijd gespannen staan.

Bij Argenta kun je gewoon jezelf zijn. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat jij je thuis voelt. Of je nu letterlijk thuis werkt of op de hoofdzetel. Jouw talenten, ambities en welzijn staan centraal. Groeien op professioneel en persoonlijk vlak, daar gaan we voor.

Ontdek wat Argentaan zijn betekent

Jouw loonpakket

• Een aantrekkelijk brutoloon
• Maaltijdcheques
• Groepsverzekering
• Hospitalisatieverzekering
• Netto onkostenvergoeding van 200 euro per maand
• Een cafetariaplan waarmee je het bedrag van je 13de maand flexibel kunt inzetten om aan voordelige voorwaarden bijvoorbeeld een smartphone te leasen of extra verlofdagen aan te kopen
• Keuze tussen een bedrijfswagen (inclusief tankkaart of laadoplossing) of een aantrekkelijk mobiliteitsbudget dat je kunt spenderen aan duurzame mobiliteitsalternatieven, zoals de aankoop van een fiets, het gebruik van een deelauto of de terugbetaling van je huisvestingskosten

Extra

Een goede balans tussen werk en privé vinden we even belangrijk als een mooie verloning. Je werkuren vul je dan ook flexibel in. Op kantoor of thuis werken? Jij kiest. Je werkt gemiddeld 60% van thuis uit. Wil je meer of minder thuis werken? Bespreek het met je leidinggevende.