Het IT Consulting bedrijf werd opgericht in 1999 en koos er in 2005 voor om zich specifiek te te specialiseren binnen MS Dynamics CRM. 

Dit bedrijf is de grootste onafhankelijke MS CRM partner in België en kent een uitstekende reputatie bij hun klanten. Vandaag telt het bedrijf 35 medewerkers die continu op de hoogte worden gehouden van de laatste technologieën, het bedrijf investeert heel sterk in opleiding. Door de vele grote en kleine projecten die er op til staan, zijn we voor hen op zoek naar 3 extra medewerkers, waaronder een CRM Proces Analist.

Functie:

• Vanaf de presales fase word je betrokken bij nieuwe projecten.
• Je gaat naar de klant en analyseert er hun sales proces. Waar nodig adviseer je de klant om zaken anders/efficiënter aan te pakken.
• Je komt terecht bij heel diverse bedrijven en organisaties: industrie, dienstverlenende bedrijven, overheidsbedrijven,...
• Je staat in voor de functionele analyse. Aan de hand van uw analyses maak je een functioneel ontwerp op over hoe de CRM applicatie er bij de klant uit moet zien (via de vastgelegde projectmethodologie).
• Je doet uitsluitend analyse werk, geen development, geen configuratie.

Profiel: 

• U heeft een Master diploma of gelijkwaardig door ervaring
• U heeft een eerste ervaring achter de rug als Functioneel Analist of Business Analist.
• Sales processen zijn voor u een bekend terrein.
• Kennis van een methodologie zoals BPMN, Agile, Scrum,... is een plus.
• U bent communicatief, analytisch en flexibel.
• Kantoor te Oost-Vlaanderen, maar u bent bereid zich tot 80% van uw tijd te verplaatsen naar klanten over heel België

Profiel:

• Een job binnen een groeiende KMO die veel investeert in zijn medewerkers (opleidingen, collegiale werksfeer, open en toegankelijk management).
• Een marktconform salaris met een firmawagen en extra legale voordelen.
• Flexibele werkuren, afhankelijk van klant tot klant.