CRM Consultant

Toe aan een nieuwe uitdaging met focus op CRM binnen consultancy? Onze klant implementeert het pakket Microsoft Dynamics CRM bij KMO’s uit heel diverse sectoren.  

Ze hebben verschillende vestigingen verspreid over het land waardoor er voor jou altijd wel een werkplek in je buurt is. Door de vele extra projecten en nieuwe klanten zoeken ze een CRM Business Consultant. Je komt terecht in een bedrijf met zeer goede referenties op de markt.  

Functie 

  • Tijdens het salesproces ondersteun je de verkopers met het geven van productdemo’s. Je voert analyses uit bij prospecten en klanten.  

  • Tijdens de projectfase maak je als consultant een analyse van de CRM bedrijfsprocessen van de klant Je stelt een fit-gap analyse op tussen de bestaande en de gewenste software-oplossingen.  

  • Je configureert de Microsoft Dynamics CRM oplossing volgens de noden van de klant en je test de programmatie  

  • Je geeft opleiding aan eindgebruikers 

  • Na go-live geef je waar nodig support aan de klant  

Profiel

  • Je hebt ervaring met de analyse en implementatie van CRM bedrijfsprocessen. Dit kan als analist, consultant of als key-user zijn.  

  • Kennis van Office 365 en ervaring met de implementatie van Microsoft Dynamics NAV en/of Dynamics CRM en/of Business Intelligence (of ander CRM pakket) 

  • Je bent communicatief en klantgericht 

  • Je hebt een bachelor of master diploma of gelijkwaardig door ervaring  

  • Je bent bereid je te verplaatsen naar diverse klanten in jouw regio. Je werkt 50% bij de klant en 50% vanuit het kantoor afwisselend met thuiswerk.  

  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt  

Aanbod

  • Een aangename en financieel gezonde werkomgeving met doorgroeimogelijkheden 

  • Een dynamisch bedrijf in volle groei. Sterk afwisselend projectmatig werk bij zowel kleine als grotere bedrijven 

  • Flexibiliteit in je werklocatie, mogelijkheid tot werken vanuit de verschillende locaties of van thuis  

  • Investering in je persoonlijke ontwikkeling door middel van opleidingen en bedrijfsevents 

  • Aantrekkelijk loonpakket inclusief bedrijfswagen en alle voordelen