Business Specialist - remboursements

La Mutualité chrétienne (MC) participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Comment ? Grâce au dynamisme de ses collaborateurs ! Ils unissent leurs forces au quotidien pour obtenir des résultats. La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font tout pour aller de l’avant. La MC apprécie l’enthousiasme de ses collaborateurs. Leurs efforts sont reconnus et appréciés. Ils peuvent saisir de nombreuses opportunités de se développer et d’évoluer dans leur fonction. Une attention importante est accordée à l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Vous hésitez à nous croire sur parole ? Posez la question à tous ceux qui travaillent chez nous. Ils se feront un plaisir de vous le confirmer : chez nous, ça vit!

 

Description de fonction


Etes-vous le spécialiste qui, grâce à ses capacités d’analyse, élabore des méthodes de travail et gère des applications et des processus de travail ? Concevoir une implémentation de la réglementation, qui allie exactitude, efficacité, facilité d’utilisation et service optimal aux membres vous passionne? Vous avez un intérêt prononcé pour le domaine des « Remboursements » au sein de l’assurance maladie obligatoire ? Alors le job de Business Specialist au sein de l’entité ZIV-AMI est fait pour vous.

 

Concrètement vous êtes chargé (e) de : 

Vous contribuez au renouvellement du fonctionnement et des applications du domaine « Remboursements »

•    Vous assumez la responsabilité finale de la gestion d’un certain nombre d’applications.

  • Vous définissez les attentes du business concernant les processus informatiques et veillez en cela à une approche end-to-end.

 

Vous prenez des initiatives.

  • Vous maximisez la valeur ajoutée de vos applications pour les stakeholders. Pour ce faire, vous déterminez clairement les besoins du business et vous développez et veillez à la vision de vos applications.
  • Vous renforcez l’efficacité, la convivialité et la précision des applications.
  • Intégrer différents systèmes entre eux vous passionne.

 

Vous êtes un réseauteur.

  • Avec l'équipe « Scrum » vous surveillez activement les progrès réalisés et, si nécessaire, vous effectuez des ajustements afin que l'équipe puisse travailler sur les bonnes missions au bon moment.
  • Vous collaborez étroitement avec les autres analystes business et  spécialistes business dans le département « Remboursements ».
  • Vous participez avec vos collègues IT aux objectifs communs, du point de vue de l’utilisateur. Vous avez donc des affinités avec les applications, mais l’aspect ICT n’est pas la motivation principale.
  • Vous entretenez les contacts nécessaires avec les décideurs de la MC, mais aussi avec des interlocuteurs des mutualités et des spécialistes des autres services de l’entité ZIV-AMI.
  • Vous représentez la MC dans les organes de concertation externes.
  • Vous veillez à une bonne circulation des informations et à un feed-back aux collègues.

 

Vous rejoignez une équipe de 50 collègues répartis en sous-équipes au sein de 4 clusters : gestion des connaissances, gestion de la relation, gestion des processus/de la qualité/des risques et gestion des applications dans le domaine « Remboursements ».

 

 

Profil


•          Vous possédez un diplôme de niveau master ou équivalent par expérience.

•          Vous affichez un intérêt prononcé pour la sécurité sociale.

•          Une expérience en analyse business et avec le fonctionnement d’une mutualité (notamment dans le secteur des remboursements)

constitue un atout.

•          Vous disposez d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse et adoptez une approche orientée résultats et solutions.

•          Vous êtes capable de déterminer rapidement les véritables besoins des utilisateurs.

•          Vous êtes axé(e) sur la collaboration.

•          Vous organisez, prenez des initiatives et abordez proactivement les choses.

•          Vous faites preuve d'un bon bilinguisme (N/F).

Offre


Nous vous offrons un contrat temps-plein à durée indéterminée.

A la MC, votre travail a un impact sur la société. Chaque jour, vous faites la différence pour nos membres. Vous pouvez compter sur une enveloppe salariale diversifiée et compétitive, tout en préservant l’équilibre entre travail et vie privée. Mais cela ne s’arrête pas là. Car si vous le souhaitez, vous pouvez saisir de nombreuses opportunités. Nous vous proposons des formations et des possibilités d’évolution. Vous avez l’occasion de prendre des initiatives. Et vous collaborez à des projets riches en défis. Une choses est sûre : chez nous, vous pouvez vous développer. Comme pour tout collègue de la MC, une conclusion s’imposera bien vite à vous : chez nous, ça vit!