Business Area Lead Building & Construction

Je bent verantwoordelijk voor de Business Area 'Building & Construction' binnen de afdeling Solution Delivery ERP & Corporate Services (ECS). De belangrijkste activiteiten van dit team zijn:

  • Lifecycle management voor gebouwen en terreinen (demand management en aankoop/verkoop)
  • Ontwerpen van nieuwe gebouwen of wijzigingen aan gebouwen (BIM tooling)
  • Plannen en opvolgen van bouwwerken (project management)
  • Algemeen gebouwenbeheer (incident, workorder en stock management)
  • Beheren van de ruimte (space management)
  • Beheren van de vastgoedportfolio (inventaris gebouwen en percelen)
  • Commercieel uitbaten van de concessies (contract en customer relationship management)
  • Beheren van de evenemtenkalender
  • Monitoring en onderhoud van stations
  • Beheren van alle data m.b.t. stations
  • Beheren van de geografische ligging van de NMBS-eigendommen (GIS-tooling) en van het NMBS-archief terzake

Als Business Area Lead leid jij al deze activiteiten in goede banen en werk je actief mee aan de digitale roadmap van de NMBS-directie Stations om de klantenervaring te verbeteren; uniforme, efficiënte en gedigitaliseerde processen te implementeren; realtime info te voorzien en een beter zicht te hebben op het commerciële potentieel.

Je stelt een OPEX- en CAPEX-budget op dat afgestemd is met de voornaamste stakeholders en met de businessstrategie en prioriteiten van NMBS en beheert deze budgetten als een goede huisvader.

Je fungeert als partner en adviseur voor de interne en externe klanten en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen gestroomlijnd zijn.

Je zorgt ervoor dat alle applicaties binnen de Business Area gegroepeerd zijn in een aantal portfolio’s en stelt voor elke portfolio een owner (en back-up owner) aan die end-to-end verantwoordelijk is voor de stabiliteit, beschikbaarheid, performantie en evolutie van de applicaties en modules binnen zijn portfolio.

Je stuurt je medewerkers aan en coacht hen, je houdt op geregelde tijdstippen 1-2-1’s, bevordert de onderlinge samenwerking en zorgt in samenwerking met HR voor de nodige opleiding en ontwikkeling.

Je profiel:

  • Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Minstens 10 jaar ervaring in een gelijkaardige functie, waarvan minstens 5 jaar met leidinggevende verantwoordelijkheden
  • Goede kennis Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
  • Grondige kennis van Project Management en IT-processen
  • Je communiceert en overlegt vlot en beschikt over uitstekende communicatieve en presentatievaardigheden
  • Je bent klantgericht, stressbestendig en hebt een hoog niveau van organisatiesensitiviteit