Analyste CRM

Oliver James s'associe à une entreprise de premier plan dans le secteur bancaire à la recherche d'un Analyste CRM SQL Developer pour rejoindre l'équipe Data CRM, dans le domaine du Marketing Campaign Management

Position permanente

Vous hésitez entre être un spécialiste de la data, faire du marketing ou gérer des projets ? N'hésitez plus, ce job est pour vous.

Vous pensez que le marketing et le commercial ne peuvent pas fonctionner sans une bonne utilisation de l'information, sans avoir des processus huilés ? Vous trouvez qu'un bon logiciel CRM bien géré et bien configuré fait toute la différence ? Alors rejoignez notre équipe au sein d'une entreprise du secteur bancaire, cliente d'Oliver James. On va s'entendre !

Qu'allez-vous faire ?

  • En tant qu'analyste CRM, vous êtes responsable de l'automatisation des campagnes, de mesurer les résultats et de chercher des solutions pour en augmenter l'efficacité. Vous travaillerez au sein d'un département Marketing, Data et Digital de 40 personnes, dans l'équipe Data et CRM. Vous serez au croisement de différentes équipes comme marketing, sales, data science et autres.
  • Vous devez anticiper, planifier, coordonner et gérer. Vous ne vous ennuierez pas. Il vous arrivera de faire des erreurs, ce n'est pas grave, ça arrive) mais nous célèbrerons vos succès comme il se doit. En effet, vous devez avant tout être un « problem solver ». Tenté ?
  • Ah oui ! Dans notre équipe, vous pouvez parler votre langue (et en apprendre d'autres), travailler à distance ou au siège, faire du sport sur l'heure de midi, avoir des idées, suivre des formations, fêtez vos succès, créer des amitiés, avoir des opportunités de carrière, participer à des projets transversaux ou collaborer avec équipes d'autres entités du groupe en Belgique ou à l'international. Et beaucoup d'autres choses, nous prendrons le temps d'en reparler.

Qui êtes-vous ?

  • Vous avez étudié l'informatique, les statistiques, les mathématiques appliquées, l'économie appliquée ou équivalent dans l'enseignement supérieur
  • Vous aimez programmer que ce soit en SQL, SAS, VBA ou autre
  • Vous n'avez pas peur des grosses bases de données
  • Apprécier les rapports en SAS, SPSS,
  • Idéalement, vous connaissez des outils d'automatisation de campagne (SAS, Selligent, Salesforce, Oracle ou autre) mais surtout vouloir apprendre

Plus concrètement ?

  • Gérer le flux marketing et opportunités commerciales
  • Avec l'utilisation d'outils d'automatisation de campagnes marketing (CCMP Experian, Selligent, SAS…), construction et automatisation des flux de campagne « data driven »: e-mail, post mail, SMS et lettres
  • Gestion end-to-end de la campagne: set up de campagnes, testing, exécution et reporting optimisation
  • Intégrer les différents types de données pour en retirer de la valeur
  • Créer des flux d'intégration entre les données provenant du CRM, du web, marketing direct
  • Utiliser ces données pour enrichir les modèles

Bonnes conditions de travail et de développement personnel ?

  • Un job qui évolue vite et où vous pouvez apprendre beaucoup
  • Une équipe dynamique, multiculturelle et qui encourage l'esprit d'initiative et la créativité
  • Une organisation qui privilégie le développement de ses collaborateurs par des formations de qualité et de réelles opportunités de carrière
  • Un salaire compétitif ainsi que de nombreux avantages extra-légaux

Postulez maintenant pour rejoindre l'équipe et travaillez à modeler le futur de la banque !

Vous pensez être la bonne personne pour ce nouveau challenge ? Sollicitez via Editx.

Oliver James présente des personnes talentueuses à de grandes organisations afin que les deux puissent grandir et bénéficier de l'expérience de l'autre, contribuant ainsi à réaliser leur plein potentiel.